数字消费券效应正在升级

当前数字消费券成为引燃居民消费信心的导火线，也是平台公司深耕细作切入产业互联网的契机。

数字消费券效应包括六个方面

01

引导新基建

各地在实施消费券政策的过程中主要是通过腾讯、阿里、美团等互联网支付平台进行发放与核销，比如仅武汉一地在4月20日至26日通过微信支付发放的消费券核销近19万张，极大地促进了经济复苏和潜力释放。

本轮消费券之所以称为“数字消费券”（电子消费券），正是因其依托了互联网技术平台的新特点。尽管我国在2008年应对金融危机时发放过消费券，国外也有不少相关案例，但此前基本上都是纸质消费券。

数字经济基础设施的发展，给本轮消费券的发放提供了便利条件。互联网平台以消费者和商户为架构、以数字化为砖瓦搭建新经济服务大厦，其参与发放消费券就是该大厦“试运营”的过程。从这个意义上说，以数字消费券为纽带，“新基建”与“新消费”有了同频共振的基础。

从短期看，消费和基建是平行的需求端，二者可产生共振，暂时还不构成闭环。从中长期看，新基建建完后产生供给能力，“新消费”和“新基建”就能够形成闭环。新基建中服务生产者的工业互联网、特高压等跟终端消费者并不直接相关，新基建之下的新型信息消费市场则是服务终端消费者的广阔天地。

02

聚合新要素

近期发布的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》首次把数据纳入要素市场。从大数据的逻辑出发，与纸质消费券相比，数字消费券不仅节省印制成本，还可突破地域限制和减少交通成本及限制，既高效便捷又能避免人群聚集风险。而且从环节控制来看，数字消费券的发放与核销平台拥有大数据优势和算法算力支持，可以实时追踪数字消费券的使用时间、地点和方式，政府可以借此不断优化和调整政策。

数字消费券可以为各地精准施策提供科学依据，实现更精准发放。在必要的算法保障和算力支持下，“让数据说话”成为消费券发挥真实效用的要义。

在平台大数据、云计算、AI和区块链技术群中，数据是最宝贵的资产，算法是有效分析和挖掘数据的方法和法则，算力则决定着数据和算法发挥的潜力。数据、算法、算力作为平台驱动的“三驾马车”，正在“协奏”出新经济舞台下一个乐章最澎湃的新要素进行曲，数字消费券至少会是这首小序曲的重要音符。

03

厚植新生态

以基于11.64亿月活用户的微信社交流量生态为例，其领券的入口多、用券的方式广、消费闭环的链路短。比如眼下最热的直播带货，在微信生态下可以实现全链路应用：商家通过朋友圈或者公众号广告，精准吸引目标人群，引导用户进入小程序领券并进行小程序直播预约，用户边看直播边买，在互动中用券消费，实现直播间内的交易转化。

从消费生态来看，人们的购买习惯、方式、心态都发生了更彻底的转变，数字消费券的便捷性和适用性极大契合了这一变化。依托数字平台与多种业态的互通互联，数字消费券所连通的服务已不只聚焦于旅游、购物、教育等传统消费领域，其触角还扩展到餐饮、文旅、健康、购车、百货、连锁购物品牌、超市、图书等多元化消费业态，在切实满足消费需求的基础上，也有效助力产业生态释放更多更深远的“价值红利”。

04

培育新消费

在提升人力资本、新型城镇化、信息技术、数字经济等领域方面，中国还有可挖掘的巨大潜力。

作为以促进消费为目标的一项公共政策，数字消费券对培育“新消费”天然具有本能功效，相当于借助数字基建为消费者提供了适应“新消费”的预演场。数字消费券在实现拉动消费的同时，由于其所传递的新消费需求，进一步改变着传统消费业态的运行模式，同时加速了全民消费习惯的转换。“线上消费”及“宅经济”等将成为实际弹性最大的投资方向，95后、00后领军的“新消费”人群跃升为消费主导人群的时间大大缩短，这也将加快世代人口与消费的迁徙进程。

05

助力新主体

随着数字新基建已演化成社会生活的基础设施，数字消费券也成为打通线上线下渠道的重要流量通路。对于作为新消费载体的中小企业和商家等“新主体”而言，一方面，通过数字消费券顺应疫情期间在线经济、新模式逆势上扬的发展态势，将疫情中凸显的新消费予以推广；另一方面，通过数字消费券可获取更多数字化用户触点，加速沉淀品牌数据资产，成为未来长效运营新的“起跑线”。

随着疫情期间数字化转型的加快，不少中小企业和商家都将进入换轨发展重启的新阶段，抓紧跟进链式反应可为其未来数字化生存带来更多发展的新可能。通过自身及数字平台提供的服务，其商业要素将走向全领域、全流程、全方位的数字化运营。

06

协同新治理

在政府治理创新的过程中，运用消费券这类公共政策工具和载体重在发挥利益相关者的协同效应。“一城一策”是当前数字消费券政策实施的重要特征，数字消费券正成为各地政府“治理创新竞赛”项目。一方面可以通过消费券向市场和消费者释放积极信号，另一方面可以借此拉动消费。

从数字消费券的实践逻辑来看，其发放途径依靠的都是互联网平台，发券通常来说是一次性的动作，但这些平台积累的数据，可加速政府政务电子化建设进程。以微信支付发放消费券为例，其特点在于：一方面，政府在微信中建立属于自己的小程序，通过小程序给当地居民发放消费券，可精准触达到目标用户；另一方面，用户可以很好地留存在政府及商家的公众号和小程序中，进一步方便消费优惠信息的发布，刺激二次甚至更长期的消费，真正有效帮助政府和商家。同时，这个小程序后续可以转变为政府长期运营的政务服务工具，结合健康码等线上政务，成为政府构建现代化治理体系不可或缺的数字化助手。

随着新基建时代的到来，以平台经济和产业互联网为代表的新经济、新动能正在推动产业升级，以开放、共享、协作为特征的平台机制正在重塑产业体系，数据驱动的平台经济成为产业融合竞争的制高点，作为数字经济2.0的产业互联网则成为科创企业竞逐的新赛场。

从数字消费券实践来看，平台经济和产业互联网正在助力中小企业提升数字化经营能力、加快产业数字化转型步伐，也为社会发展与民生改善作出了积极贡献，成为帮助政府构建现代化治理体系的数字化助手。为促进平台经济和产业互联网良性发展，政府应将重点放在维护运行规则上，包括完善社会信用体系、营造良好的政策环境、强化法治保障、加强数据安全保护等。

作者朱克力系国研新经济研究院执行院长、经济学博士。

来源：“网络传播杂志”微信公众号